Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Konak Rakor Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.konakrakor.com) ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.


1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Firma bilgileri

  • IP adresi

  • Ziyaret zamanı, tarih ve tarayıcı verileri

  • Formlar aracılığıyla gönderilen mesaj ve talepler

Bu veriler, hizmet kalitemizi artırmak, taleplerinize yanıt vermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplanmaktadır.


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • İletişim sağlamak ve bilgi taleplerine yanıt vermek

  • Sipariş ve hizmet süreçlerini yürütmek

  • Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek

  • Müşteri memnuniyetini analiz etmek

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

  • Güvenlik ve dolandırıcılığa karşı önlem almak


3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Açık rızanızın bulunması

  • Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve kuruluşlarla paylaşılması

  • Hizmet aldığımız tedarikçi ve iş ortaklarıyla, sadece hizmetin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı paylaşım


4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Mevzuatta süre belirtilmemişse, veriler işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.


5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK md.11)

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilen veriler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

Talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.


6. İletişim

Konak Rakor Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
📍 Adres: Nizamoğlu İş Hanı Kazım Karabekir Cad. 72/24

📞 Telefon:0312 310 75 74
📧 E-posta: [info@konakrakor.com]
🌐 Web: www.konakrakor.com


Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Yürürlük Tarihi: [01/05/2025]